شروط الضمان
شروط الضمان التالية صالحة لكل آلة لف العجين الجديدة ، وآلة تقطيع ولف العجين ، وآلة تقطيع العجين ، وآلة لف البيتزا ، وآلة لفاش ، وآلة كيستارتر وآلة تشكيل العصا التي تباع بموجب ضمان فرسا مكينا.
فترة الضمان هي سنتان من تاريخ تسليم المنتج.
خلال فترة الضمان ، لا يتحمل العميل أي رسوم لإصلاح واستبدال أجزاء من منتجاتنا الناتجة عن التصنيع والتجميع والمواد.
يتحمل العميل نفقات السفر والإقامة الخاصة بفني التركيب للإصلاح في الموقع للأعطال التي قد تحدث في غضون عامين من الأجهزة الموجودة خارج المدينة. لا توجد رسوم على الأجزاء المستبدلة أو التي تم إصلاحها.
في مبيعاتنا خارج المدينة ، سيتم إرسال قطع الغيار مجانًا (رسوم الشحن تخص العميل) للأعطال التي لا تتطلب إصلاحًا في الموقع.
إذا كان من الممكن إصلاح العيوب تحت الضمان تقنيًا ، فلن يتم استبدال الجزء بالكامل. ومع ذلك ، يتم إجراء الإصلاحات بموجب الضمان.
الكرات ، والزيوت ، وسيور النقل ، وشفرات القطع ، وما إلى ذلك ، والتي قد تبلى أثناء الاستخدام العادي وتحتاج إلى التغيير بمرور الوقت. الأجزاء خارج الضمان.
في مبيعاتنا الخارجية ، يتم توفير دعم قطع الغيار مجانًا لأعطال الإنتاج خلال فترة الضمان لمدة عامين (يتحمل المشتري تكاليف الشحن).
لا يغطي الضمان الأعطال في الألواح الكهربائية والمواد الخاصة بالآلات بسبب التركيبات الكهربائية للمستخدم.
أقصى فترة إصلاح للمنتجات تحت الضمان هي 7 أيام عمل.
رسوم البضائع والمستودعات التي سيتم إنفاقها على إرسال المنتجات تحت الضمان لشركتنا تعود إلى العميل.
شروط الضمان هذه سارية على المنتجات المباعة من قبل فرسا مكينا. في حالة حدوث أي عطل قد يحدث خلال فترة الضمان ، يمكن لعملائنا الاتصال بخدمة العملاء والحصول على الدعم من خدمتنا الفنية. كجزء من عملنا الموجه نحو رضا العملاء ، نحن نخدم عملائنا لتقديم أفضل خدمة.